OBCHODNÍ PODMÍNKY
Platné od 1. 8. 2020
Prodávající: Nobacco Brands s.r.o., IČO: 09063200, DIČ: CZ09063200, Jana Masaryka 252/6, 120 00 Praha 2, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 330175. E-mail: info@fitcann.cz, tel.: +420 770 111 407, web: www.fitcann.cz
I. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.fitcann.cz. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.
II. Informace o zboží a cenách
Informace o zboží a cenách jsou zobrazeny v katalogu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny jsou platné po dobu jejich zobrazení. Prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně zobrazovaného zboží. Slevy nelze kombinovat, není-li ujednáno jinak.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávku lze provést prostřednictvím zákaznického účtu nebo bez registrace. Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami. Prodávající zašle potvrzení objednávky na e-mailovou adresu kupujícího. Smlouva je uzavřena písemným přijetím objednávky prodávajícím. Kupující může objednávku zrušit před doručením jejího přijetí. Prodávající není povinen splnit zřejmě chybně zadanou cenu způsobenou technickou chybou.
IV. Zákaznický účet
Registrovaní zákazníci mají přístup k účtu prostřednictvím uživatelského jména a hesla. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích. Prodávající může uzavřít neaktivní účty nebo účty porušující tyto podmínky.
V. Platební podmínky a dodání zboží
Platbu lze provést: bankovním převodem na účet 2401871965/2010, dobírkou nebo hotovostně/kartou při odběru. Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření smlouvy. Zboží je dodáno na adresu uvedenou v objednávce nebo prostřednictvím zvoleného výdejního místa. Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost zásilky při převzetí a případné škody způsobené přepravcem ihned nahlásit. Vlastnictví přechází na kupujícího po zaplacení a převzetí zboží.
VI. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Výjimky platí dle § 1837 občanského zákoníku. Oznámení o odstoupení musí být doručeno prodávajícímu ve lhůtě 14 dnů. Kupující vrátí zboží do 14 dnů od odstoupení. Prodávající vrátí veškeré platby včetně nákladů na dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu, je-li to možné.
VII. Práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zákazník je oprávněn uplatnit právo z vady vzniklé do 24 měsíců od převzetí. Zákazník může požadovat výměnu, opravu, slevu nebo odstoupení od smlouvy. Reklamaci prodávající vyřídí nejpozději do 30 dnů. Záruka se nevztahuje na vady způsobené kupujícím nebo o nichž kupující věděl před nákupem.
VIII. Doručování
Strany si mohou doručovat korespondenci e-mailem. Kupující doručuje na e-mail prodávajícího, prodávající doručuje na e-mail kupujícího uvedený v objednávce.
IX. Osobní údaje
Veškeré informace poskytnuté při spolupráci jsou důvěrné a použity pouze pro plnění smlouvy. E-mailová adresa může být využita pro zasílání obchodních sdělení, pokud kupující nevyjádří nesouhlas. Podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
X. Mimosoudní řešení sporů
Spory lze řešit prostřednictvím České obchodní inspekce (adr.coi.cz), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869. Dále prostřednictvím Evropského spotřebitelského centra ČR (evropskyspotrebitel.cz), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.
XI. Závěrečná ustanovení
Veškerá ujednání se řídí českým právem. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování. Veškerý obsah webu včetně fotografií, log a ochranných známek je majetkem prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit, přičemž změna nemá vliv na již uzavřené smlouvy.